APA Style

Badudu, Rizal. (2016). Service Excellent : Pelayanan Pelanggan yang Prima oleh Perusahaan di Indonesia . Jakarta: Kompas.

Chicago Style

Badudu, Rizal. Service Excellent : Pelayanan Pelanggan yang Prima oleh Perusahaan di Indonesia. Jakarta: Kompas, 2016. Text.

MLA Style

Badudu, Rizal. Service Excellent : Pelayanan Pelanggan yang Prima oleh Perusahaan di Indonesia. Jakarta: Kompas, 2016. Text.

Turabian Style

Badudu, Rizal. Service Excellent : Pelayanan Pelanggan yang Prima oleh Perusahaan di Indonesia. Jakarta: Kompas, 2016. Print.