APA Style

Lubiantana, Frandly. (2012). PERANAN KUALITAS JASA CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) BANDUNG . Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP.

Chicago Style

Lubiantana, Frandly. PERANAN KUALITAS JASA CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) BANDUNG. Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2012. Text.

MLA Style

Lubiantana, Frandly. PERANAN KUALITAS JASA CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) BANDUNG. Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2012. Text.

Turabian Style

Lubiantana, Frandly. PERANAN KUALITAS JASA CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) BANDUNG. Bandung: Universitas Sangga Buana YPKP, 2012. Print.