APA Style

Tjiptono, Fandy. (1998). Manajemen Jasa Ed. 1 (Ke-1). Yogyakarta: ANDI.

Chicago Style

Tjiptono, Fandy. Manajemen Jasa Ed. 1. Ke-1 Yogyakarta: ANDI, 1998. Text.

MLA Style

Tjiptono, Fandy. Manajemen Jasa Ed. 1. Ke-1 Yogyakarta: ANDI, 1998. Text.

Turabian Style

Tjiptono, Fandy. Manajemen Jasa Ed. 1. Ke-1 Yogyakarta: ANDI, 1998. Print.