APA Style

Gaffar, Vanessa. (2020). Customer Relationship Management untuk UMKM . Bandung: Alfabeta.

Chicago Style

Gaffar, Vanessa. Customer Relationship Management untuk UMKM. Bandung: Alfabeta, 2020. Text.

MLA Style

Gaffar, Vanessa. Customer Relationship Management untuk UMKM. Bandung: Alfabeta, 2020. Text.

Turabian Style

Gaffar, Vanessa. Customer Relationship Management untuk UMKM. Bandung: Alfabeta, 2020. Print.